Документи на надання гарантійних послуг для покупців побутової техніки і мобільних телефонів в Україні будуть оцифровуватися і зберігатися на сайтах виробників.
Відповідну постанову ухвалив Кабінет міністрів у вівторок. Про це повідомило Міністерство економіки.
“Такі зміни уряд ухвалив для спрощення ведення бізнесу, діджиталізації бізнес-процесів і поліпшення сервісу, що надається кінцевому споживачеві”, – сказали.
Споживачі отримають доступ до експлуатаційних документів на офіційному сайті виробника та можливість завантажувати їх в електронному вигляді протягом гарантійного терміну.
Очікується, що зменшиться навантаження на бізнес завдяки скасуванню паперових форм (загалом їх дев’ять). Які продавці зобов’язані заповнювати під час гарантійного обслуговування товару і які створювали підстави для накладення штрафних санкцій Держпродспоживслужбою.
