Біткоїн-біржа Coinbase виправила проблему, внаслідок якої на платформі спостерігалися затримки, а баланси користувачів періодично «обнулялися».
We have issued a fix which remediated the display issue impacting customer account balances and latency across https://t.co/ohqDivlp6Y. We appreciate your patience. https://t.co/7gsVeIvYMl
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) March 4, 2024
2 березня команда біржі у відповідь на масові скарги клієнтів визнала, що спостерігаються затримки депозитів, виведення коштів і збої в торгівлі. Деякі користувачі повідомили, що не можуть отримати доступ до акаунта або що у них обнулилися рахунки.
I still can not login into my account after my balance went to zero!
— Mike Hubbard (@WhilingOut) March 2, 2024
У Coinbase запевнили, що працюють над усуненням помилки і кошти користувачів перебувають у безпеці.
Наприкінці лютого біржа вже стикалася з проблемою «нульових балансів». Глава компанії Брайан Армстронг пояснив це «величезним» припливом користувачів.
Після усунення помилки він повідомив, що команда під час тестування змоделювала десятикратне збільшення трафіку.
За даними Similarweb, відвідуваність платформи за ці дні навіть трохи знизилася і становить близько 2,1 млн візитів на добу.
Джерело: Similarweb.
Попередній збій на Coinbase збігся зі стрімким зростанням біткоїна до рівня $64 000. На початку березня цифрове золото продовжило ралі, протестувавши позначку $68 000.
Нагадаємо, за підсумками IV кварталу 2023 року біржа відзвітувала про чистий прибуток у $273 млн, який дав змогу досягти показника за рік у $95 млн.