28 серпня 2026, 15:00 38 0

Верховний Суд у постанові від 12 серпня 2026 року у справі № 465/496/24 висловив позицію щодо суперечки, яка виникла у зв’язку з туристичним продуктом, придбаним через ланцюг посередників. Поїздка не відбулася, а суд апеляційної інстанції відхилив позов до туроператора, вважаючи, що турагент та інший проміжний суб’єкт також мали бути залучені до справи як відповідачі.

З таким підходом Верховний Суд не погодився. Судді наголосили: якщо турагент виступає від імені, під контролем та в інтересах туроператора, саме по собі залучення агента чи субагента не робить їх сторонами основного зобов’язання перед туристом. Ключовим виконавцем туристичного продукту залишається туроператор, який і несе відповідальність за неналежне виконання договору. Ця позиція узгоджується з положеннями статей 901-902 Цивільного кодексу України та статей 5, 20 Закону України “Про туризм”.

У судових процесах вирішальне значення має не кількість знайдених прецедентів, а здатність оперативно виявити тренди судової практики. LIGA360 об’єднує судові рішення, правові позиції та професійну аналітику, допомагаючи адвокату перейти від простого пошуку до ґрунтовної підготовки правової аргументації. Оцініть можливості системи, скориставшись тестовим доступом.

Окремо Верховний Суд наголосив на важливості вимоги про повернення сплачених коштів. У даній справі було встановлено, що 106 824,64 грн (приблизно 2 670 $) фактично отримав саме туроператор, тому суд апеляційної інстанції не мав підстав формально розглядати вимогу про їх стягнення як похідну, ігноруючи сутність справи. Верховний Суд направив справу на новий розгляд, підкресливши: визначальним є не те, хто формально оформив договір з туристом, а від чийого імені діяли посередники та хто залишався кінцевим виконавцем туристичного продукту.

У повній аналітичній статті ми детально розглядаємо, як Верховний Суд розмежував відповідальність туроператора, турагента та субагента, та які наслідки це має для справ щодо повернення коштів.

Головна / Новини / Турагент чи туроператор: хто відповідає за зірвану подорож / Залиште коментар Увійдіть щоб залишити коментар Увійтисьогодні ТОП-10 правових подій тижня 10.30 сьогодні Оскарження бездіяльності державного виконавця за результатами розгляду господарського спору: наскільки реальний цей механізм захисту прав? 10.00 сьогодні Визнання правочинів боржника фраудаторними: Верховний Суд конкретизував підхід 09.15 сьогодні МВС оновило порядок роботи Експертно-кваліфікаційної комісії та атестації судових експертів 16.00 27 серпня 2026 Верховний Суд упорядкував правила призначення кримінальних покарань

Важливе

Безкоштовний вебінар "Підприємець у LIGA360: як тримати під контролем податки, зміни та бізнес-ризики" Адвокатура. Формула успіху 2026: Форум про тенденції розвитку юридичного бізнесу, майбутнє адвокатури та маркетинг ринку юридичних послуг ТОП-10 правових подій тижня Роз'яснено правила доступу до публічної інформації Турагент чи туроператор: хто відповідає за зірвану подорож З 28 серпня діють оновлені правила розроблення проєктної документації Нова LIGA360 змінює роботу юриста Все законодавство, судова практика, реєстрова інформація, дані контрагентів та договорів – в єдиному комплексному продукті ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ Каталог Liga:BOOK Адвокат з трудових спорів Адвокат по ДТП Апостіль документів Арбітражний керуючий Аудитор Витяг з ЄДР Державна реєстрація Довідка про сімейний стан Довіреність на автомобіль Довіреність на представлення інтересів в суді Довіреність на реєстрацію юридичної особи Довіреність на розпорядження майном Договір дарування квартири Договір купівлі-продажу автомобіля Договір купівлі-продажу будинку Договір купівлі-продажу квартири Договір міни нерухомості Договір оренди квартири Договір позики Дозвіл на виїзд дитини за кордон Запрошення іноземця в Україні Засвідчення копій документів Митний юрист Нотаріальне посвідчення договорів Нотаріально завірений переклад Оформлення афідевіта Оформлення довіреності Оформлення спадщини Попередій договір Посвідчення нотаріальних заяв Послуги адвокатського бюро Адвокати Liga:BOOK Адвокати Вінниці Адвокати Дніпра Адвокати Донецка Адвокати Запоріжжя Адвокати Києва Адвокати Луцька Адвокати Львова Адвокати Одеси Адвокати Полтави Адвокати Харькова Адвокаты Кривого Рогу Нотаріуси Liga:BOOK Нотариуси Дніпра Нотариуси Києва Нотаріуси Донецка Нотаріуси Запоріжжя Нотаріуси Одеси Нотаріуси Полтави Нотаріуси Харкова Нотаріуси Херсона Показати більше про компанію Центр підтримки користувачів Підбір продуктів та рішень

каталог рішень

всі тарифи ЛІГА:ЗАКОН каталог рішень

всі тарифи ЛІГА:ЗАКОН

© ТОВ “інформаційно-аналітичний центр ЛІГА”, 1991-2026.

© ТОВ “ЛІГА ЗАКОН”, 2007-2026.

© Інформаційне агенство “ЛІГА:ЗАКОН”, 2010-2026.

var eventTypeEvent = ‘Подія’; var eventTypePracticum = ‘Практикум’; var calendarPracticumReporter = ‘Доповідач’; var calendarDetailLink = ‘Детальніше’; var oneExpertBlog = ‘ДУМКА ЕКСПЕРТА’; var eventCardBuyTitle = ‘Зареєструватися’; var eventCardDateTitle = ‘Дата’; var eventCardPlaceTitle = ‘Місце’; var eventCardPriceTitle = ‘Вартість’; var jurCalendarPracticumReporters = ‘ДОПОВІДАЧІ’; var jurCalendarPracticumProgram = ‘ПРОГРАМА’; var showAll = ‘Показати все’; var hide = ‘Згорнути’; var incorrectEmailMessage = ‘Будь ласка, перевірте чи правильний Ваш e-mail’; var restrictedMailDomain = ‘Поштова адреса має заборонений домен. Наш сайт не гарантує коректну роботу із ним’; var errorWithRepeatMessage = ‘Сталася помилка. Спробуйте ще раз’; var emailTooLong = ‘Ваша поштова адреса має бути не більше 50 символів’; var moreByTopic = ‘Більше по цій темі’; var

Порада від Business News:

Ця новина буде корисною для туристів, які стикалися з проблемами під час придбання турів через посередників, та для юристів, які займаються справами у сфері туризму. Вона допоможе краще зрозуміти, хто саме несе відповідальність за зірвану відпустку та як ефективно відстоювати свої права в суді.

Інформація підготовлена на основі матеріалів: jurliga.ligazakon.net