Спростування чуток: НБУ роз’яснив правила оплати комунальних послуг

Національний банк України офіційно спростував поширену інформацію про нібито запровадження нових вимог щодо обов’язкового зазначення персональних даних платників під час оплати житлово-комунальних послуг. За даними пресслужби НБУ, ці твердження, що поширюються зокрема через АТ “Укрпошта”, не відповідають дійсності та спотворюють чинні нормативи.

Розвінчання міфів щодо оплати ЖКГ

НБУ наголошує, що жодних нових вимог щодо надання персональних даних при сплаті за комунальні послуги не запроваджувалося. Правила, що діяли у 2022 році, залишаються чинними, ба більше – деякі аспекти були спрощені. Зокрема, при безготівковій оплаті комуналки більше не потрібно вказувати повне ім’я та податковий номер платника ні в платіжній інструкції, ні в підтверджувальному документі.

Детальні роз’яснення від регулятора

Як пояснили у Нацбанку, вимоги до оформлення платіжних документів, зокрема щодо зазначення персональних даних, регулюються чинними нормативно-правовими актами.

• Готівкові платежі: Відповідно до Інструкції №103, яка діє з 2018 року, при оплаті готівкою достатньо зазначити лише прізвище, ім’я та по батькові платника.
• Безготівкові платежі: Для безготівкових розрахунків вимоги щодо зазначення ПІБ та податкового номера скасовані. Також не вимагається вказувати повний номер платіжної картки клієнта.

Регулятор підкреслив, що окремих чи “особливих” вимог для “Укрпошти” не встановлено. Квитанція про здійснення операції може бути видана як у паперовій, так і в електронній формі. Твердження про те, що НБУ нібито зобов’язав друкувати повний номер платіжної картки на квитанціях за комунальні послуги, є неправдивим та суперечить чинним нормативним актам Національного банку.

Водночас, в Україні активно розглядаються ініціативи щодо посилення відповідальності постачальників комунальних послуг. Зареєстровано законопроєкт, який передбачає введення штрафів за помилки в платіжках.

Порада від Business News:

Ця інформація є надзвичайно важливою для всіх громадян України, які сплачують за комунальні послуги. Розуміння чинних правил допоможе уникнути непорозумінь та зайвих клопотів при здійсненні платежів. Національний банк України закликає громадян довіряти лише офіційним джерелам інформації та не поширювати чутки, які можуть викликати паніку серед населення.

Джерело новини: fakty.ua