Windows 11: Несподівана проблема з драйверами відеокарт у ноутбуках

Андрій Русанов Новинар “Mezha.media” з чотирирічним досвідом роботи з текстовим контентом. Ентузіаст у сфері технологій, особливо комп’ютерної техніки. 21 серпня, 16:38 0

Користувачі ігрових ноутбуків, які прагнуть оптимізувати енергоспоживання, могли зіткнутися з несподіваною проблемою у Windows 11. Деякі моделі, оснащені дискретними відеокартами, при тривалій роботі виключно на інтегрованій графіці, можуть втратити драйвер основної відеокарти без попередження. Цей феномен був виявлений одним із користувачів ноутбука ASUS ROG Zephyrus G14 з відеокартою RTX 5070 Ti, який регулярно використовував “Еко” режим.

Суть проблеми

За словами користувача з нікнеймом Ok-Horse-3169, процес діагностики зайняв кілька місяців. Основні симптоми включають зникнення драйвера NVIDIA, появу в диспетчері пристроїв запису “Microsoft Basic Display Adapter” замість ідентифікатора RTX 5070 Ti, а також появу різноманітних помилок. Система, схоже, сприймає дискретну відеокарту як пристрій, що автоматично вимикається при невикористанні.

Як виявилося, системне завдання `pnpclean.dll` відповідає за видалення пакетів драйверів після певного періоду бездіяльності. Стандартний таймер встановлений на 30 днів, однак у випадку ASUS ROG Zephyrus G14 цей термін скорочено до 15 днів. Користувач зазначає, що “це може зачепити будь-який ноутбук, де дискретна відеокарта вимикається на тривалий час, особливо при переході в енергозберігаючий режим”.

Як виявити та запобігти видаленню драйвера

Ok-Horse-3169 запропонував два способи вирішення цієї проблеми:

• Виявлення видалення драйвера:

  Для перевірки, чи відбулося видалення драйвера, скористайтеся PowerShell, виконавши такий запит:

  Select-String -Path C:WindowsINFsetupapi.dev*.log -Pattern “(VEN_10DE|VEN_1002).*(was removed|timeout period)”

  Код `VEN_10DE` відповідає за відеокарти NVIDIA, а `VEN_1002` — за AMD. Якщо у виведенні з’явиться фраза “was removed”, це означає, що Windows видалила драйвер графічного процесора.

• Запобігання видаленню:

  Щоб зупинити автоматичне видалення драйверів, необхідно внести зміни до реєстру Windows. Для цього перейдіть за шляхом:

  HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerVolumeCachesDevice Driver Packages

  Змініть значення параметра `Autorun` (тип DWORD) на `0`.

  Альтернативно, можна вручну активувати дискретну відеокарту кожні 14-15 днів. Однак, такий підхід навряд чи можна назвати зручним. Незрозуміло, навіщо Windows 11 впроваджує подібну функціональність, яка приносить очевидну шкоду, не маючи видимих переваг.

ПК можуть стати ще дорожчими: Microsoft підвищила ціни на OEM-ліцензії Windows для виробників на 7-10%

Порада від Business News:

Ця інформація є вкрай важливою для власників потужних ноутбуків, особливо тих, що використовуються для ігор або вимогливих завдань. Вона допомагає уникнути потенційних проблем з продуктивністю та стабільністю роботи системи, спричинених автоматичним видаленням драйверів. Своєчасне виявлення та застосування описаних методів збереже вашу відеокарту працездатною та уникне необхідності повторної установки драйверів.

Дізнатися більше на: mezha.ua