Мінцифри просить громадян України інформувати про неполадки з комунікацією чи доступом до мережі за допомогою застосунку Дія. За рік функціонування інструменту майже 130 000 українців відправили звернення, сприяючи ідентифікації проблемних зон.

Зникає звʼязок чи інтернет — у Мінцифри закликали повідомляти про проблему в Дії, інформує УНН.

Не можете подзвонити близьким чи не завантажуються вебсторінки у браузері? За декілька кліків повідомте про проблеми зі звʼязком у Дії. За рік роботи сервісу близько 130 000 українців подали запити та допомогли виявити проблемні області 

– йдеться у повідомленні.

Інструкція, як повідомити про несправність звʼязку в Дії:

1. Запустіть програму Дія та на головній сторінці клікніть “Немає звʼязку”.
2. Надайте разовий дозвіл на визначення вашої локації.
3. Оберіть оператора та вкажіть, що не працює: інтернет, виклики або обидва варіанти.
4. Зазначте, де відсутній зв’язок – в приміщенні або назовні.

Відсутній інтернет? Заздалегідь скачайте Мапу регіону у розділі “Незламність”. Заповнюйте форму, а коли інтернет відновиться, її буде відправлено автоматично 

– сказано в повідомленні.