## “Нова пошта” надасть другий шанс: співробітників, причетних до інциденту з безпритульним собакою, залишать на роботі **Український лідер експрес-доставки, компанія “Нова пошта”, після ретельного аналізу резонансного інциденту у Слов’янську, коли було зафіксовано неналежне поводження з безпритульним собакою, переглянула своє початкове рішення.** Замість звільнення, співробітники, які опинилися в центрі уваги після поширення відео в соцмережах, продовжать свою роботу в компанії. Таку інформацію повідомив генеральний директор “Нової пошти” Євген Тафійчук. ### Розслідування та перегляд рішення “Ми глибше занурилися в ситуацію та переглянули первинне рішення: працівники залишаться в компанії. Водночас цей випадок показав, що нам бракувало чітких стандартів для дій у ситуаціях, коли у відділенні опиняється тварина”, – зазначив Тафійчук у своєму зверненні у Facebook. За його словами, причетні до інциденту працівники, усвідомивши масштаби наслідків свого вчинку, одними з перших долучилися до пошуків зниклого песика. “Саме тому ви бачили їх на фотографіях у день, коли його знайшли. Їхній вчинок був неправильним. Але я переконаний: якщо людина визнає свою помилку, бере за неї відповідальність і готова змінюватися – їй слід надати шанс”, – додав керівник компанії. ### Внутрішні зміни та системна допомога Компанія активно працює над переглядом та вдосконаленням своїх внутрішніх правил. Це дозволить створити чіткий алгоритм дій для персоналу у подібних ситуаціях, забезпечуючи гуманне ставлення до тварин та безпеку для клієнтів. Тафійчук також підкреслив, що ця історія висвітлила ширшу проблему покинутих тварин, особливо у прифронтових містах. У зв’язку з цим, “Нова пошта” налагоджує співпрацю з профільними благодійними фондами, щоб розробити системні механізми допомоги. ### Доля собаки та подальші кроки У своєму Telegram-каналі “Нова пошта” повідомила, що собака вже пройшов необхідні медичні та гігієнічні процедури, а також грумінг. Наразі він перебуває у Києві під наглядом співробітника компанії, де отримує належний догляд. Компанія докладатиме зусиль для пошуку його попередніх власників. Якщо власника не буде знайдено протягом встановленого законом терміну, “Нова пошта” займеться пошуком нової родини для тварини, яка буде готова піклуватися про нього, враховуючи його стан здоров’я. “Для нас ця історія має завершитися не черговою хвилею взаємних звинувачень, а висновками, другим шансом для людей та системними змінами в компанії”, – наголосив Євген Тафійчук.

Раніше у соціальній мережі Threads користувачі активно поширювали відео та повідомлення, які свідчили про невідповідне поводження працівників “Нової пошти” з твариною біля вантажного відділення компанії в умовах спеки. Тоді, після проведення внутрішнього розслідування, компанія ухвалила рішення про припинення співробітництва з причетними до інциденту працівниками. Крім того, було анонсовано проведення додаткових роз’яснювальних заходів для всієї команди мережі щодо етичних норм поведінки у подібних ситуаціях. —

Порада від Business News:

Ця новина демонструє, як великий бізнес може трансформувати негативну ситуацію на можливість для покращення. “Нова пошта” не тільки переглянула жорстке рішення, але й ініціювала системні зміни, що свідчить про відповідальний підхід до корпоративної культури та соціальної відповідальності. Це приклад того, як визнання помилок та готовність до їх виправлення може призвести до позитивних результатів як для компанії, так і для суспільства.

Інформація підготовлена на основі матеріалів: interfax.com.ua