Зв’язок у Криму: міраж чи реальність? Абоненти платять за те, що не отримують

На тимчасово окупованих територіях Криму спостерігається тривожна тенденція: мобільний зв’язок та доступ до мережі Інтернет зникають на невизначений термін, часто триваючи годинами, а іноді й декілька днів. На жаль, абоненти провідних російських мобільних операторів фіксують регулярні перебої у роботі послуг, проте кошти за свої тарифні плани списуються в повному обсязі.

Про цю ситуацію повідомляє Центр національного спротиву Сил спеціальних операцій Збройних Сил України (ЦНС), передає видання УНН.

Деталізація проблеми

За інформацією ЦНС, можливості здійснити телефонний дзвінок або скористатися онлайн-сервісами у Криму часто стають недоступними.

Перебої у роботі фіксуються серед абонентів усіх ключових російських операторів зв’язку, а саме: «Билайн», МТС, «Мегафон» та «Теле2». Незважаючи на це, фінансові списання за тарифні пакети відбуваються у повному обсязі. Звернення до служб підтримки супроводжуються багатогодинним очікуванням на лінії та відсутністю будь-яких чітких термінів щодо відновлення послуг.

– зазначається у повідомленні.

Крім того, є відомості про зростання вартості тарифних планів та одночасне зменшення обсягів інтернет-трафіку у цих пакетах. Водночас, окупаційна влада не надає жодних офіційних пояснень стосовно причин постійних технічних збоїв.

Контекст

Нагадуємо, що на окупованих територіях Криму відключення та зниження швидкості мобільного Інтернету стали системним явищем. Це створює суттєві труднощі для роботи екстрених служб, а також обмежує доступ населення до важливої інформації.

Порада від Business News:

Ця інформація є критично важливою для мешканців тимчасово окупованого Криму, які стикаються з повним невиконанням послуг мобільними операторами. Зверніть увагу на факт списання коштів за не надані послуги та відсутність реакції операторів – це може свідчити про системні проблеми або навмисне ігнорування прав споживачів. Українські сервіси та компанії, що працюють на підконтрольних територіях, часто пропонують більш стабільні та чесні умови. Рекомендуємо уважно стежити за офіційними повідомленнями та шукати альтернативні шляхи доступу до зв’язку та інформації, якщо це можливо.

: unn.ua