“Дія” спрощує мобільний зв’язок: 1.5 тисячі українців вже змінили оператора, зберігаючи номер

Катерина Левицька Авторка новин видання "Межа". В медіа з 2015 року, пишу про софт, IT-бізнес та кіно. 25 серпня, 15:15 0

За перший місяць роботи нової функції в мобільному застосунку “Дія”, близько 1,5 тисячі українців скористалися можливістю перенести власний номер телефону до іншого оператора. Наразі послуга працює виключно з lifecell, проте у майбутньому планується інтеграція з іншими провідними мобільними операторами України.

Ця функція, відома як Mobile Number Portability, дозволяє абонентам змінювати оператора зв’язку, зберігаючи при цьому свій існуючий номер телефону та його префікс. Для активації сервісу в “Дії” необхідно:

• Заповнити відповідну заяву в розділі “Сервіси” -> “Перенесення номера” в застосунку.
• Вказати номер попередньо придбаної SIM-картки lifecell.

Після отримання підтвердження від вашого поточного оператора, ви отримаєте SMS-повідомлення з точною датою та часом перенесення. З цього моменту ви зможете користуватися своїм старим номером у мережі нового оператора.

По темі: Київ заробив 50 позицій в рейтингу мобільного інтернету Speedtest

Технічно, один абонент може здійснити перенесення номера не частіше, ніж раз на 30 днів. Хоча спочатку послуга була анонсована як доступна для всіх великих операторів (“Київстар” та Vodafone), наразі вона функціонує лише з lifecell. Варто зазначити, що за статистикою станом на червень 2026 року, загалом було здійснено 35 265 перенесень номерів, здебільшого до lifecell, а найчастіше абоненти “Київстару” переходили до інших мереж.

Важливо також згадати, що з березня поточного року в Україні діють оновлені правила перенесення мобільних номерів. Зокрема, термін підтвердження запиту поточним оператором було скорочено з 4 до 2 годин. Крім того, оператори тепер зобов’язані чітко інформувати абонентів про всі умови послуги, включаючи вартість SIM/eSIM та параметри тарифних планів.

Порада від Business News:

Ця новина є надзвичайно корисною для всіх українців, які бажають змінити мобільного оператора, не втрачаючи свій звичний номер. Функція в “Дії” значно спрощує цей процес, роблячи його швидшим та зручнішим. Особливо цінно, що процес стає все більш прозорим завдяки новим правилам, запровадженим з березня.

Дізнатися більше на: mezha.ua