ChatGPT втрачає позиції: Claude набирає обертів, а ринок ШІ-помічників трансформується

Частка ChatGPT на ринку інструментів штучного інтелекту впала до 46,4%. Водночас конкурентний застосунок Claude продемонстрував вражаюче зростання на 640%. Цю динаміку сформували угода з Пентагоном та запуск громадської ініціативи QuitGPT.

Протягом минулих років ChatGPT від OpenAI беззаперечно утримував лідерські позиції серед програмних рішень на базі штучного інтелекту. Однак свіжий аналітичний звіт від Sensor Tower, деталі якого оприлюднило видання TechCrunch, свідчить про значне похитнення цієї гегемонії. ChatGPT все ще має найбільшу частку ринку, але вже не домінує серед користувачів.

Ключові тенденції

Станом на початок поточного року частка ChatGPT на ринку AI-помічників перевищувала 50%. Проте, за даними на 31 травня, цей показник досяг історичного мінімуму, опустившись до 46,4%, як зазначає TechCrunch.

Минулого року ChatGPT мав потенціал стати “дженерик-брендом” – терміном, що описує ситуацію, коли назва торгової марки стає загальним позначенням для цілої категорії продуктів. Проте, зараз висловлювання на кшталт “просто знайди це через ChatGPT” втрачають свою актуальність.

Ситуація ускладнилася тим, що в березні OpenAI уклала угоду з Пентагоном. Паралельно її головний конкурент, компанія Anthropic, активно демонструвала свою незгоду з американським оборонним відомством щодо питань автономної зброї та масового стеження за допомогою ШІ. Ця позиція дозволила Anthropic здобути репутацію “морального лідера”, хоча й є предметом дискусій.

Після оголошення про співпрацю з Пентагоном частина користувачів OpenAI висловила своє невдоволення. Генеральний директор компанії, Сем Альтман, визнав, що рішення було “поспішним і недбало реалізованим”. Як наслідок, з’явилася ініціатива QuitGPT, яка позиціонує себе як “народний рух” із закликом до бойкоту ChatGPT. Організатори стверджують, що до кампанії долучилися близько 4 мільйонів осіб.

Паралельно OpenAI переживає трансформацію іміджу: від відкритої та експериментальної компанії до більш корпоративної, орієнтованої на бізнес. Стрімке зростання доходів Anthropic серед корпоративних клієнтів викликало “режим підвищеної тривоги” всередині OpenAI наприкінці 2025 року. До середини березня 2026 року компанія, за повідомленнями, почала коригувати свою стратегію на користь корпоративного сегменту та підвищення продуктивності. Приблизно в той же період OpenAI припинила роботу свого відеогенератора Sora.

Крім того, на початку року ChatGPT почав показувати рекламні оголошення.

Таким чином, зниження домінування ChatGPT відбулося на тлі складного періоду для бренду, хоча були й позитивні моменти, як-от перемога OpenAI у судовій суперечці з Ілоном Маском.

Згідно з даними звіту, частка Anthropic Claude становить 10,3%. Це значно менше, ніж у Gemini (27,7%) та ChatGPT (46,4%). Водночас Claude демонструє значно швидший темп зростання: 640% рік до року, тоді як ChatGPT показав 62%.

Щодо Grok, AI-асистента від SpaceX та Ілона Маска, він має незначну частку ринку і належить до категорії “інші”. Разом з Perplexity, MetaAI та DeepSeek, вони охоплюють приблизно 5% ринку.

Порада від Бізнес новини в Україні

Ця інформація є важливою для розуміння конкурентного середовища на ринку штучного інтелекту. Користувачам та бізнесам варто стежити за розвитком альтернативних рішень, таких як Claude, адже вони можуть запропонувати нові можливості та більш гнучкі умови співпраці. Зміна стратегії OpenAI також свідчить про зростання ролі корпоративного сегменту та потенційну комерціалізацію інструментів ШІ.

Джерело