ШІ: конкурент чи помічник? Розбираємо майбутнє роботи
Штучний інтелект: Рушійна сила прогресу чи загроза майбутньому? Погляд експерта
Аналіз від Вада Мельника, викладача зі штучного інтелекту в Big Money University та CEO Dronehub
На фото: Вад Мельник
На сьогоднішній день важко знайти сферу, де б штучний інтелект (ШІ) не знаходив застосування. Від маркетингу та бізнес-процесів до дизайну та навіть моди – його вплив стає всеохоплюючим.
Як і будь-яка революційна технологія, ШІ викликає як захоплення, так і занепокоєння. Одні бачать у ньому потужний інструмент для підвищення продуктивності, розширення людських можливостей та прискорення пізнання. Інші ж побоюються, що неконтрольований розвиток ШІ може призвести до втрати робочих місць і навіть до кардинальних суспільних змін.
Вад Мельник, відомий експерт у галузі ШІ, викладач у Big Money University та керівник компанії Dronehub, поділився своїми міркуваннями щодо майбутнього цієї технології.
Історичний досвід свідчить, що найзначніші технологічні зрушення стають очевидними лише з плином часу. Лише через десятиліття ми усвідомили, наскільки персональні комп’ютери змінили наше життя, зробивши їх невід’ємною частиною роботи та дозвілля. Так само колись дивовижні гаджети, як-от перший iPhone, трансформували комунікації та породили цілі нові галузі бізнесу, включно з мобільними іграми та застосунками.
Чи стане штучний інтелект наступним технологічним проривом?
Ми живемо в епоху значних викликів. Пандемія, глобальні логістичні проблеми, інфляція та зростання геополітичної напруженості демонструють, як взаємопов’язаний наш світ. Ці фактори суттєво впливають на функціонування світової економіки.
Після першої хвилі ажіотажу навколо ШІ-технологій стає зрозуміло, що наявні інструменти ще далекі від досконалості. Досягнення рівня людського інтелекту та здатність комплексно вирішувати завдання – це ще довгий шлях. Однак, завдяки зростанню інтересу, спричиненому такими розробками, як ChatGPT, багато компаній змушені активно інвестувати у власні ШІ-рішення. Така динаміка розвитку та залучення інвестицій свідчать про те, що ШІ невдовзі може стати ключовим елементом бізнес-процесів.
«Можливості штучного інтелекту зростають експоненційно – від автоматизації рутинних операцій до виконання складних алгоритмів, що забезпечують навчання та прийняття рішень. Завдяки розвитку машинного навчання, обробки природної мови та комп’ютерного зору, ШІ вже сьогодні здатен виконувати завдання, які раніше вважалися виключно людськими. Наприклад, він може аналізувати величезні обсяги даних з недосяжною для людини точністю та швидкістю, керувати транспортними засобами і навіть створювати музику», – зазначає Вад Мельник.
Він наводить яскравий приклад ефективності ШІ у співпраці компанії Dronehub із одним із світових лідерів залізничної галузі.
Традиційно, інспектування понад 30 тисяч кілометрів залізничних колій потребувало значних ресурсів: щоденна робота 12 тисяч спеціалістів для виявлення дефектів, перешкод та інших аномалій. Цей процес, хоч і критично важливий, був надзвичайно витратним та неефективним.
«Ми спільно розробили інноваційну технологію, яка використовує автономні дрони зі системами ШІ. Ці дрони здатні виявляти 16 різних типів аномалій на коліях, що значно спрощує процес інспекції. Після кількох років розробки, технологія продемонструвала ефективність понад 80% у більшості тестів. Цей прорив не лише показує потенціал ШІ у вирішенні складних завдань, але й робить його реальною альтернативою ручній праці, потенційно заощаджуючи до 480 мільйонів доларів щорічно та дозволяючи автоматизувати роботу всіх 12 тисяч працівників», – розповів Мельник. (Приблизно 19,2 мільярда гривень за курсом 2026 року).
На фото: Вад Мельник
Людина чи машина: Де знайти баланс?
Мельник також поділився досвідом автоматизації відділу продажів у своїй компанії.
«Як і багато молодих компаній, ми стикалися з величезним потоком запитів від потенційних клієнтів. Це були численні електронні листи з проханнями роз’яснити деталі щодо використання дронів у бізнесі, інтеграції з певними сервісами чи регуляторні обмеження в різних країнах. Надання відповідей вимагало значних зусиль від команди, і в середньому відділ продажів міг обробляти лише 7-10 таких листів щодня», – зазначив експерт.
Оскільки понад 95% інформації оброблялося людьми, втома чи відволікання могли призводити до помилкових трактувань. Крім того, обсяг запитів перевищував можливості відділу, створюючи значне відставання.
«Зважаючи на це, ми створили власну модель на основі GPT, навчену на нашій корпоративній інформації. Тоді ще не існувало Custom GPT від OpenAI, тому ми скористалися технологіями IBM. Інтеграція з нашою CRM через Zapier зайняла лише кілька вечорів. Результати перевершили всі очікування.
Наша ШІ-система генерувала точні та релевантні відповіді за 20-30 секунд, що було значно швидше за нашу людську команду. За один день ми змогли обробити 140 відкладених лідів, які не оброблялися місяцями. Наступним логічним кроком стала повна автоматизація більшості передпродажних операцій за допомогою ШІ, залишивши одного співробітника для моніторингу та тонкого налаштування алгоритму», – розповідає Вад Мельник.
На фото: Вад Мельник
Чи варто боятися штучного інтелекту?
ШІ може стати ефективним рішенням демографічних проблем, з якими стикаються багато західних країн, зокрема, брак робочої сили. Інвестиції в ШІ також здатні підтримати економіку, що потерпає від фінансових криз та наслідків пандемії. Наприклад, Німеччина, попри економічний спад, планує збільшити державні витрати на розробку ШІ до 1 мільярда євро протягом наступних двох років. США у 2022 році виділили 3,3 мільярда доларів на подібні проєкти, тоді як приватний сектор інвестував 47,4 мільярда доларів. Для порівняння, Китай інвестував 13,4 мільярда доларів за той же період.
Вад Мельник переконаний, що заяви про те, що ШІ залишить людей без роботи та спричинить економічний застій, необґрунтовані.
«Навпаки, аналіз даних та поточні дослідження свідчать, що ШІ-чат-боти можуть суттєво підвищити ефективність бізнесу. Це також стимулюватиме зростання потреби у мікрочіпах для дата-центрів та розробку нових ШІ-технологій, які використовуватимуться фахівцями з різних галузей», – підкреслив він.
Повертаючись до кейсу з залізницею, Мельник зазначив, що компанія не лише не планує скорочувати штат із 12 тисяч працівників, а й створює фонд для їхнього професійного розвитку та підвищення кваліфікації. Ця ініціатива спрямована на розширення можливостей співробітників для вирішення більш креативних та інтелектуально складних завдань, тоді як рутинні операції будуть виконуватися роботами та ШІ.
«Цей приклад демонструє, як штучний інтелект може стати потужним інструментом для вирішення нагальних проблем сучасності. Йдеться не про заміну людської праці, а про її доповнення, що дозволяє людям зосередитися на інноваціях та творчому пошуку рішень. У процесі адаптації до мінливого світу, ШІ виступає як маяк надії та свідчення людської винахідливості, відкриваючи шлях до більш ефективного, сталого та творчого майбутнього», – підсумував Вад Мельник.
Більше новин та актуальних матеріалів від Investory News шукайте в нашому каналі в Telegram.
Вад Мельник
- dronehub
- big money university
- вад мельник
- дослідження
- дрони
- технології
- штучний інтелект
22 Грудня 2023
Контекст
OpenAI прогнозує річний дохід у 40 мільярдів доларів
Прибутки розробника ChatGPT стрімко зростають напередодні IPO.
17 Серпня 2026
15
Новини Технології
Intel планує продаж акцій на 15 мільярдів доларів
Масштабне розміщення пов’язане з безпрецедентними інвестиціями в ШІ.
12 Серпня 2026
49
Новини
Компанії сплатили 11,3 мільярда «податку на Google» за сім місяців
Надходження зросли на 15%.
12 Серпня 2026
50
Новини Технології
Amazon вперше досягла капіталізації понад 3 трильйони доларів
Акції компанії зросли після квартального звіту.
5 Серпня 2026
78
Новини Технології
Visa купує ШІ-компанію BioCatch за 2,4 мільярда доларів
Технологія компанії допомагатиме викривати шахраїв.
5 Серпня 2026
58
Новини
ЄС будує сім великих центрів обробки даних
В проєкт планується інвестувати 30 мільярдів євро.
31 Липня 2026
64
Новини Технології
Waymo розриває партнерство з Uber
Підрозділ Google з безпілотних таксі збирається самостійно працювати в містах США.
28 Липня 2026
69
Новини
Євросоюз оштрафував Google на 1 мільярд доларів
Компанію визнали винною у порушенні антимонопольних правил ЄС.
24 Липня 2026
78
Новини
Apple знову стала найдорожчою компанією світу
Капіталізація компанії сягнула 4,88 трильйона доларів.
20 Липня 2026
96
Новини
Штат Нью-Йорк увів мораторій на будівництво дата-центрів для ШІ
«Велике яблуко» стало першим зі штатів США, який вдало пішов на такий крок.
16 Липня 2026
120
Новини
Українська SoftServe придбала індійську ІТ-компанію NewVision
Придбання розширить технологічні можливості компанії.
15 Липня 2026
112
Новини
Apple подала позов проти OpenAI
Компанію звинувачено у крадіжці комерційних секретів.
13 Липня 2026
122
Новини
Французький мільярдер Ксав’є Ніль придбав 16% акцій Vodafone
Вартість угоди становила 4,4 мільярда фунтів стерлінгів.
13 Липня 2026
124
Новини
Укрпошта та маркетплейс Etsy стали офіційними партнерами
Угода дозволить автоматизувати дані для відправлень та ярликів.
30 Червня 2026
187
Новини
Акції Microsoft переживають значний спад
З початку червня капіталізація техгіганта скоротилася на 530 мільярдів доларів.
30 Червня 2026
168
Новини
Джефф Безос став власником третини ФК «Ліверпуль»
13:13
22
Чисті резерви НБУ у липні зменшились до 36,3 мільярда доларів
11:41
12
OpenAI прогнозує річний дохід у 40 мільярдів доларів
10:10
15
За перше півріччя банки скоротили чистий прибуток на 32%
08:48
14
Виручка у кафе та ресторанах України зросла на 3% за сім місяців
14.08.2026
19
Експорт кави із Колумбії фактично зупинився
14.08.2026
20
За чотири роки кількість інвесторів у цінні папери зросла майже у 12 разів
14.08.2026
39
Дочірні компанії Boeing придбає виробник повітряних таксі
13.08.2026
36
«Лос-Анджелес Лейкерс» продали за 12,5 мільярдів доларів
13.08.2026
34
Fitch повернув рейтинг CC Нафтогазу
13.08.2026
37
Більше новин
-
IN BEST: Найдорожчі автомобілі у світі 2023 року
-
Найкоштовніші рідкісні камені світу
-
Найкращі житлові комплекси Києва 2022 року
-
Унікальна Україна: Озера, що вражають своєю красою
Порада від Business News:
Ця стаття надає цінну інформацію про практичне застосування штучного інтелекту в бізнесі та його потенціал для вирішення складних завдань. Вона допоможе зрозуміти, як ШІ може оптимізувати процеси, підвищити ефективність та навіть створити нові можливості для зростання, розвіюючи при цьому поширені побоювання щодо його негативного впливу.
За матеріалами: investory.news