НБУ вимагає від банків: клієнти дізнаватимуться про статус своїх платежів

class=”ArticleImagestyles__ImageWrapper-sc-lvd8v9-0 cWMVnY”>

Нові правила роботи ТрекСЕП

Оновлення системи ТрекСЕП: нові вимоги до моніторингу платежівНаціональний банк України запроваджує оновлені стандарти для роботи трекінг-сервісу платіжних операцій Системи електронних платежів (ТрекСЕП). Відтепер учасники СЕП муситимуть надсилати деталізовану інформацію про стан виконання платежів, а з 1 січня 2027 року – гарантувати клієнтам можливість віддалено отримувати дані про хід здійснення операцій.Про це інформує пресслужба регулятора.Дебетова картка — ваш надійний фінансовий помічник. Найкращі пропозиції шукайте на Finance.ua.

Ключові вимоги від НБУ

Згідно з внесеними змінами до Інструкції про порядок виконання міжбанківських платіжних операцій в Україні в національній валюті, учасники СЕП зобов’язані:

  • передавати до Центру оброблення СЕП (ЦОСЕП) відомості про статус виконання платіжної операції негайно після проходження ключових етапів її реалізації. Цей термін не повинен перевищувати однієї години з моменту встановлення статусу в автоматизованих системах учасника СЕП та небанківського платіжного посередника, що діє через цього учасника;
  • надавати користувачам платіжних послуг можливість через засоби дистанційної комунікації здійснювати запити щодо статусу платіжної операції, надсилаючи відповідні повідомлення до ЦОСЕП через систему ТрекСЕП;
  • забезпечувати користувачів платіжних послуг дистанційною інформацією про всі етапи виконання платіжної операції, яку вони отримують від ТрекСЕП.

Розмістіть тут свою рекламуЦі оновлення спрямовані на забезпечення повноцінного функціонування ТрекСЕП, що дозволить як платникам, так і отримувачам коштів ефективно відслідковувати рух платежу протягом усього ланцюга його виконання.Важливо зазначити, що вимоги щодо дистанційного запиту статусу операції та отримання інформації про її етапи набудуть чинності з 1 січня 2027 року.

Що це означає для клієнтів банків

Згідно з новою постановою, учасники СЕП будуть зобов’язані надати клієнтам можливість дистанційно перевіряти статус платіжної операції. Для цього буде використовуватися механізм надсилання повідомлень ТрекСЕП до ЦОСЕП.Крім того, банківські установи мають забезпечити клієнтів актуальною інформацією про всі етапи проведення платежу, яку вони отримають від ТрекСЕП у відповідному повідомленні.Нагадаємо, раніше Finance.ua повідомляв про пропозиції Національного банку України щодо змін до низки нормативних актів, які стосуються безготівкових розрахунків та залучення банками депозитних коштів.

Альона Лістунова

Альона ЛістуноваКореспондент-редакторЗа матеріалами: Finance.uaФінтехПереказ грошейПереказ коштівНБУМісце для вашої реклами

Порада від Business News:

Ці нововведення від Національного банку суттєво підвищать прозорість та контроль за платіжними операціями в Україні. Користувачі банківських послуг отримають кращу можливість відстежувати свої перекази, що сприятиме більшій безпеці та зручності фінансових взаємодій. Це важливий крок до модернізації платіжної інфраструктури країни.

За матеріалами: news.finance.ua

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *