Lancôme: Як французький бренд став світовим символом розкоші та краси

Історія успіху вишуканої марки парфумів та косметики

Lancôme – це один із найвизначніших преміальних косметичних брендів із багатою спадщиною.

Підприємство було засноване у 1935 році Гійомом д’Орнано та Арманом Петіжаном. Почавши свою діяльність на Рю Фобур Сен-Оноре, 29, Петіжан, якому на той момент виповнилося 50 років, втілив свою давню мрію про створення власного косметичного дому.

На фото: Арман Петіжан

Арман Петіжан походив з Франції, з родини виноробів, що змалку прищепило йому розуміння основ комерції та дистрибуції. До заснування Lancôme, Петіжан разом із братами успішно керував експортно-імпортною компанією в Чилі, яка займалася продажем різноманітних товарів – від двигунів до парфумерії. Його дипломатичні здібності, виявлені під час служби в армії у Першій світовій війні, могли б відкрити шлях до високих державних посад, проте політика не викликала у нього інтересу.

У 1925 році Петіжан повернувся до Франції, де розпочав стажування в компанії Coty. Її засновника, Франсуа Коті, нині вважають піонером сучасної парфумерної індустрії.

Назва бренду Lancôme народилася під враженням від середньовічного замку Le Château De Lancosme, розташованого в мальовничій долині троянд Ендр, у серці Франції. Саме тоді було створено емблему майбутньої компанії.

Перша колекція з п’яти ароматів Lancôme — Tropiques, Conquete, Kypre, Tendres Nuits і Bocages — дебютувала у 1935 році на Міжнародній виставці в Брюсселі. Елегантні флакони, прикрашені золотом, орхідеями та вишуканими візерунками, розробляв художник Жорж Делом. Цей дизайн кардинально відрізнявся від панівного тоді аскетичного та геометричного стилю “ар-деко”, пропонуючи нову естетику. Згодом Петіжан налагодив співпрацю з Lalique, визнаним лідером у виготовленні художніх виробів зі скла та кришталю.

Ці аромати здобули величезний успіх завдяки витонченому пакуванню, бездоганній якості та, що важливо, доступній ціні. Петіжан вірив, що витвір мистецтва, створений з любов’ю, має знайти свого цінувальника, а не припадати пилом на полиці через надмірно завищену вартість.

У 1936 році Lancôme розширив свій асортимент, представивши лінію розкішних засобів для догляду за шкірою. Флагманським продуктом став крем Nutrix, розроблений у співпраці з професором Мединським, хіміком П’єром Велоном та самим Арманом Петіжаном. Цей засіб на основі натуральних компонентів, спочатку призначений для нічного відновлення шкіри, згодом став використовуватися для загоєння подразнень, ран та лікування шкірних проблем.

Через два роки бренд представив новий бестселер – блідо-рожеву помаду Rose de France. На той час у моді домінували насичені червоні відтінки, тому випуск рожевої помади був доволі сміливим кроком. Однак майстерна маркетингова стратегія, професіоналізм команди та активність торгових представників забезпечили продукту нечуваний успіх.

Таким чином, до кінця 1930-х років Lancôme вже здобув визнання в усьому світі.

Петіжан був переконаний, що адоволені клієнти стануть найкращою візитівкою бренду.

У 1942 році він заснував власну школу Ecole Lancôme, де протягом дев’яти місяців жінок навчали основам косметології, візажу та технікам продажів.

У 1952 році компанія презентувала один зі своїх найвидатніших ароматів — Trésor, першу версію східного мускусу.

У 1955 році продукція Lancôme експортувалася до 98 країн світу. Компанія мала 33 генеральних агенти, дев’ять з яких були її прямими філіями.

Цього ж року бренд випустив лінію догляду за шкірою Océane, основою якої стали цінні морські водорості. Також неподалік Парижа, у містечку Шевільї-Ларю, було відкрито сучасний завод “Парфумерний Версаль”, збудований у розкішному стилі.

На початку 1960-х років компанія зіткнулася з фінансовими труднощами. Засновник, якому на той час було вже понад вісімдесят, втратив частину своєї ділової хватки, а застарілі методи управління перестали відповідати сучасним реаліям. Значні кошти були витрачені на будівництво “Парфумерного Версалю”. Нащадки Армана намагалися врятувати фінансовий стан компанії. У 1961 році Петіжан продав бізнес своєму синові, проте ці зусилля виявилися марними. Саме в цей критичний момент на допомогу прийшла компанія L’Oréal, яка змогла продовжити розвиток бренду.

У 1990 році було представлено лінію губних помад Lancôme L’Absolu Rouge Lipstick, яка вразила шанувальників краси своєю насиченою пігментацією.

У 1992 році Lancôme представив легендарний крем Rénergie. Він став справжнім проривом у галузі омолодження шкіри, пропонуючи ефективні рішення в той час, коли пластична хірургія стрімко набирала популярності.

У 2004 році була створена флагманська колекція туші для вій Lancome Hypnose, яка здобула визнання завдяки своїй інноваційній формулі.

У 2005 році бренд запустив лінію косметичних продуктів для чоловіків, обличчям якої став відомий актор Клайв Оуен.

У 2009 році з’явилася сироватка Advanced Génifique, яка стала №1 серед антивікових засобів, отримавши престижну нагороду Bazaar Beauty Best of the Best у 2021 році після оновлення формули.

2014 рік став ще одним знаковим моментом для компанії. Випуск парфумів La Vie Est Belle, представлених світу знаменитою актрисою Джулією Робертс, приніс бренду миттєвий і приголомшливий успіх.

У 2015 році валовий обсяг продажів Lancôme перевищив €10 мільярдів.

У 2017 році Lancôme Paris розпочав співпрацю з розробником програмного забезпечення Perfect Corp., представивши мобільний застосунок. Цей застосунок дозволяє клієнтам віртуально приміряти макіяж та здійснювати покупки безпосередньо через програму.

Того ж року було запущено благодійну ініціативу Write Her Future, спрямовану на надання жінкам доступу до освіти, наставництва та можливостей для розвитку власного бізнесу.

У 2019 році марка випустила ще один культовий аромат — Idôle. Його рекламну кампанію представляла акторка та співачка Зендая, яка стала наймолодшим обличчям бренду. Відеоролик за її участю зібрав понад 1,2 мільйона переглядів.

Того ж року на Єлисейських полях, 52, було відкрито флагманський бутік Lancôme у Парижі. Він пропонує широкий спектр послуг, від персоналізованого макіяжу до використання передових технологій штучного інтелекту та доповненої реальності.

У 2020 році бренд запустив віртуальні магазини в Гонконзі та Сінгапурі.

Крім того, була заснована екологічна програма “Разом дбаємо про щасливе майбутнє”, спрямована на мінімізацію впливу виробництва на довкілля.

На сьогодні 99% троянд, що використовуються Lancôme, є органічними. Компанія також ставить за мету, щоб до 2025 року 50% її продукції можна було перезаправляти або оновлювати. Наразі у виробництві використовується 10% переробленого скла, а до 2025 року цей показник планують довести до 30%.

Посаду креативного директора французького дому обіймає Ліза Елдрідж – відома YouTube-блогерка та професійна візажистка. Її призначення стало прецедентом, адже вперше професійний візажист отримав таку високу посаду завдяки своїй діяльності в блогосфері. Завдяки її впливу асортимент бренду поповнився інноваційними продуктами, такими як кушони-рум’яна, багатофункціональні блиски, підводка Grandiôse з унікальним “надломленим” пензликом, понад сто нових відтінків помади L’Absolu Rouge та стійка тональна основа Teint Idole Ultra 24H.

Як відрізнити оригінальні парфуми компанії від підробки:

На дні флакона завжди присутній серійний номер, який має дублюватися на упаковці. Важливо звернути увагу, що в оригінальному продукті номер нанесено безпосередньо на скло, тоді як у підробках він часто розміщений на наклейці. Колір розпилювача в оригінальних парфумах зазвичай чорний, тоді як у контрафактних продуктах він може бути білим.

Цікаві факти:

• Lancôme — єдиний преміальний парфумерний бренд, у назві якого немає імені його творця.
• Сам Арман Петіжан був невисокого зросту, носив ретельно доглянуту бороду та тонкі вуса, завжди бездоганно одягався та мав вишукані манери. Він був улюбленцем жінок і пристрасним шанувальником троянд. Його розарій у містечку Віль-д’Авре вважався одним із найкращих у Франції.
• Троянда й досі залишається ключовим символом бренду.
• У 1973 році талановитий садівник Жорж Дельбард вивів сорт троянди Lancôme, яка відзначалася рідкісним і насиченим рожевим кольором фуксії.
• Окрім золотистої троянди, кожна лінійка продуктів має своє унікальне графічне позначення: парфуми — це троянда, засоби для догляду за шкірою — лотос, а продукти для макіяжу — ангел.
• Петіжан любив приймати гостей та часто влаштовував світські вечірки. Учасникам благодійних балів він дарував аромати в унікальних флаконах, випущених обмеженим тиражем. Деякі з них, як-от Bouquet de Violettes та Les Danseurs, сьогодні є справжніми колекційними раритетами.
• З брендом співпрацювали такі зіркові особистості, як Жюльєт Бінош, Ума Турман, Дрю Беррімор, Мена Суварі, Лаура Моранте, Кейт Уінслет, Енн Хетеуей, Джулія Робертс, Пенелопа Крус та Емма Вотсон.
• Одним із найтриваліших рекламних контрактів було співробітництво з актрисою Ізабеллою Росселліні, яка представляла Lancôme протягом 14 років.
• У 2005 році обличчям нового аромату Hypnôse стала канадська модель українського походження Дар’я Вербова.

Lancôme є володарем численних патентів на косметичні засоби. Серія найважливіших з них була зареєстрована у 1975 році, коли компанія представила лінійку інноваційних губних помад та туші. Права на унікальну серію туші Lancôme, Hypnose та Définicils запатентовані у 1998 році.

Джерело: welovebrands, escentual, volyn24, soleil, casual-info, відкриті дані

Більше новин та актуальних матеріалів Investory News у нашому каналі в Telegram

Катерина Тоцька

• lancome
• бренд
• історія успіху
• косметика
• мода
• парфуми
• франція

—

Порада від Business News:

Ця стаття надає глибокий огляд історії становлення та розвитку бренду Lancôme, який є одним із лідерів світового ринку косметики та парфумерії. Інформація про засновника, його філософію, ключові продукти та маркетингові стратегії може бути корисною для підприємців, маркетологів та всіх, хто цікавиться історією успіху відомих брендів. Розуміння еволюції компанії, її інновацій та підходів до розвитку допоможе отримати цінні уроки для власного бізнесу.

Джерело