Новий гравець на агроринку Полтавщини: “Агрегат” фокусується на сервісі та швидкості

У Полтаві розпочала роботу нова компанія “Агрегат”, що спеціалізується на продажі та обслуговуванні сільськогосподарської техніки. Засновники — Артем Омельяненко, власник агрокомпанії “Маяк”, та його партнер Роман Степанович — поставили амбітну мету: забезпечити аграріїв Полтавської, Сумської та Харківської областей високоякісним сервісом та оперативним ремонтом. Компанія представлятиме такі бренди, як Fendt, Maschio Gaspardo та Weidemann.

«Як і багато фермерів, я сам стикався з проблемою низькоякісного або відсутнього сервісу після купівлі сільгосптехніки, а також тривалим очікуванням на запчастини. Це критично для бізнесу, тому й виникла ідея створити власний сервісний центр, який би відповідав найвищим стандартам», — ділиться Артем Омельяненко.

Пріоритетом “Агрегату” є бездоганне сервісне обслуговування. Компанія розпочала свою діяльність ще у березні як сервісний партнер Fendt. Наразі команда успішно обслуговує понад 100 одиниць техніки, маючи в штаті п’ятьох висококваліфікованих сервісних інженерів.

Сервісна команда працює навіть у вихідні дні, прагнучи не просто реагувати на звернення, а комплексно вирішувати проблеми клієнтів протягом 24 годин з моменту отримання заявки.

«Ми будуємо нашу компанію навколо сервісу. Це означає інвестиції в мобільні сервісні автомобілі, постійне навчання персоналу, сучасне обладнання та глибоку аналітику роботи кожного інженера. Наше головне завдання — максимально оперативно повернути техніку аграрія до роботи», — наголошує Роман Степанович.

Центральним вузлом діяльності “Агрегату” є Полтава, де вже функціонують адміністративний та сервісний відділи, а також склад запасних частин. Компанія має тимчасові сервісні пункти, проте до кінця поточного року планує відкрити повноцінні центри обслуговування у Сумській та Харківській областях.

Крім того, цього року в Полтаві розпочнеться будівництво нового, масштабного сервісного центру. Він буде оснащений сучасними ремонтними боксами, навчальними аудиторіями для аграріїв, великим складом запчастин та презентаційним майданчиком для техніки.

Антон Костирко, директор з маркетингу AGCO у Східній Європі та Центральній Азії, підкреслив, що вибір дилерів є надзвичайно відповідальним процесом для виробника. Партнер повинен не тільки здійснювати продаж, але й надавати повний супровід аграрія протягом усього життєвого циклу техніки.

«Ми дуже ретельно підходимо до вибору партнерів. Команда “Агрегату” має глибоке розуміння аграрного сектору: вони знають реалії роботи в полі, цінують час, коли техніка перебуває в простої, і розуміють, чому оперативний сервіс є критично важливим. Для нас дилерство — це довгострокові відносини з клієнтом, а не просто разові продажі. Наш принцип “Farmer First” повністю збігається з філософією “Агрегату”», — зазначив Костирко.

За словами Костирка, поява нового дилера значно посилить позиції Fendt у Полтавській, Сумській та Харківській областях.

Олена Богачева, директорка «Маскіо-Гаспардо Україна», повідомила, що при виборі “Агрегату” ключовими факторами були досвід команди, їхній підхід до сервісного обслуговування та готовність ефективно працювати в регіонах.

«Для нас надзвичайно важливо, щоб дилер розумів специфіку роботи місцевих аграріїв та міг забезпечити не тільки продаж техніки, а й подальше комплексне обслуговування та безперебійне постачання запчастин. Саме ці аспекти ми ретельно оцінювали, обираючи нового партнера», — підкреслила вона.

Служба новин

Порада від Business News:

Відкриття нового дилера “Агрегат” з акцентом на швидкий та якісний сервіс є чудовою новиною для аграріїв Полтавщини, Сумщини та Харківщини. Це означає не лише доступ до сучасних сільгоспмашин від провідних брендів, але й, що найважливіше, зменшення ризиків простою техніки завдяки оперативному технічному обслуговуванню та наявності запчастин. Для фермерів це пряма економія коштів та часу, що критично впливає на рентабельність виробництва.

Оригінал статті: superagronom.com