Ribas Hotels Group впроваджує стандарти безбар’єрності: Україна робить крок до інклюзивного туризму

Міжнародна компанія з управління готелями Ribas Hotels Group (RHG) приєдналася до загальнонаціональної ініціативи “Простір з можливостями”, спрямованої на підвищення доступності готельних послуг для всіх. Першим об’єктом, що пройшов незалежний аудит в рамках проєкту, став готель WOL.GREEN Polyana. Про це йдеться у повідомленні пресслужби групи.

“На сьогоднішній день доступність перестала бути конкурентною перевагою, яка виділяє готель, і стала базовою необхідністю для всіх учасників ринку. В умовах триваючих бойових дій, кількість людей з ампутаціями та іншими формами інвалідності зростає, тому бізнес зобов’язаний забезпечувати рівні можливості для кожного”, – підкреслила PR-керівниця Ribas Hotels Group Анастасія Очеретнюк.

Виклики доступності в Україні

Вимоги до інклюзивності в Україні, встановлені державними будівельними нормами (ДБН), постійно вдосконалюються. Останні зміни набули чинності з 1 серпня 2025 року, а наразі триває робота над новою редакцією норм. У вже збудованих об’єктах не завжди можливо повною мірою впровадити новітні стандарти. Як пояснює пресслужба, наразі в готелях мережі RHG доступність часто реалізована частково, шляхом встановлення окремих елементів, таких як адаптовані номери, пандуси чи ліфти.

Проте, у нових проєктах, що будуються з нуля під управлінням RHG, зокрема “WOL Вінниця” та AMA Family Resort від Arha Group, принципи безбар’єрності закладаються на етапі проєктування. Це дозволяє створювати більш комплексні та ефективні рішення.

“Простір з можливостями”: оцінка доступності

Для об’єктивної оцінки практичної реалізації безбар’єрних рішень, Ribas Hotels Group взяла участь у спеціальному проєкті від Metro Україна “Простір з можливостями”. Проєкт, реалізований у партнерстві з громадською організацією “Доступно.UA”, передбачає проведення 10 безкоштовних аудитів закладів гостинності по всій Україні. Головна мета ініціативи – допомогти представникам HoReCa сектору створити доступне середовище як для відвідувачів, так і для персоналу. Ця потреба особливо актуальна на тлі зростання кількості людей з інвалідністю в Україні, спричиненого війною, яка, за приблизними оцінками, може становити 300-400 тисяч осіб у післявоєнний період.

Результати аудиту WOL.GREEN Polyana

Для проведення аудиту було обрано готель WOL.GREEN Polyana. Компанія RHG здійснила реконструкцію цього об’єкта, який раніше був недобудованою спорудою, вже під час повномасштабного вторгнення. Це дозволило частково врахувати вимоги доступності на етапі будівництва. Експертиза підтвердила успішне впровадження низки рішень, зокрема:

• Безбар’єрні загальні зони.
• Рецепція з двома зонами обслуговування.
• Універсальна вбиральня з належними поручнями.
• Ліфт, що відповідає встановленим нормативам.

Водночас, фахівці надали рекомендації щодо облаштування номеру, спеціально адаптованого для гостей з інвалідністю.

Економіка та комплексність безбар’єрності

Тетяна Морозова, керівниця архітектурного напряму TEMO Design, зазначає, що інтеграція безбар’єрних рішень на ранніх етапах проєктування завжди є економічно вигіднішою, ніж подальша переробка вже готового об’єкта. Вона також підкреслила, що інклюзивність виходить за межі лише ширини проходів чи наявності пандусів. Вона охоплює весь досвід перебування гостя в готелі, включаючи систему навігації, освітлення, акустичні характеристики та загальний психологічний комфорт.

Ribas Hotels Group: екосистема готельного бізнесу

Компанія Ribas Hotels Group, заснована у 2014 році в Одесі, є міжнародною компанією повного циклу та екосистемою для готельного бізнесу. Вона охоплює всі етапи розвитку готельного проєкту: від вибору локації, проєктування та будівництва до управління, франчайзингу та інвестування. RHG – це єдина готельна група в Україні, яка самостійно контролює всі процеси створення та розвитку готельних проєктів.

Наразі портфель компанії налічує 56 проєктів на різних стадіях реалізації: у будівництві, на етапі запуску або вже під управлінням. Ці проєкти представлені в Україні, Польщі, Туреччині та на Балі. RHG розвиває міські та курортні готелі категорій 3, 4 та 5 зірок під брендами Ribas Hotels, Ribas Rooms, WOL home + hotel та Mandra Moments. Загальний номерний фонд оператора перевищує 1000 номерів.

Порада від Business News:

Приєднання Ribas Hotels Group до проєкту “Простір з можливостями” демонструє усвідомлення бізнесом важливості створення інклюзивного середовища. Це не лише відповідає сучасним вимогам суспільства та законодавства, але й є стратегічно правильним кроком для готельного бізнесу, адже підвищує лояльність клієнтів та розширює потенційну аудиторію. Для мандрівників, особливо тих, хто має особливі потреби, інформація про такі ініціативи є надзвичайно цінною при виборі місця проживання.

Подробиці можна знайти на сайті: interfax.com.ua