Microsoft запустить ШІ-агентів

Корпорація Microsoft запустить інструменти на базі ШІ для надсилання електронних листів, управління документацією та виконання інших дій від імені співробітників.

У листопаді з’явиться можливість створення автономних ШІ-агентів за допомогою Copilot Studio. Додатково представлено 10 спеціально налаштованих нейромереж для «нарощування потенціалу в галузі продажів, обслуговування, фінансів і ланцюжків постачання».

«Вважайте, що агенти — це нові додатки для світу, заснованого на ШІ. У кожній організації буде ціле сузір’я агентів. Вони зможуть давати прості підказки, відповіді, працювати повністю автономно від імені людини, команди, функції, виконуючи й організовуючи бізнес-процеси», — йдеться в блозі корпорації.

Інструменти на базі нейромереж здатні аналізувати робочі дані в Microsoft 365 Graph, системах запису, Dataverse і Fabric для виконання різної роботи на кшталт підтримки в IT, адаптації співробітників і виконання функцій особистого консьєржа для продажів і обслуговування.

Серед 10 створених агентів як приклади названо:

  • агент з продажу — аналізує ліди, допомагає розставити пріоритети та спрямовує взаємодію з клієнтами за допомогою персоналізованих листів і відповідей;
  • агент зі зв’язків із постачальниками — дає змогу оптимізувати ланцюжки постачання;
  • агент зі служби підтримки — здатний вивчати проблеми клієнтів і покращувати процес роботи з ними.

Наступного року планується створення більшої кількості агентів.

Нагадаємо, на початку жовтня Microsoft презентувала оновлену версію ШІ-помічника Copilot з голосовим режимом і розумінням зображення на екрані.

Источник

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *