До 1 жовтня 2025 року отримувачі окремих соціальних виплат зобов’язані пройти верифікацію, інакше кошти призупиняться. Це стосується допомоги з інвалідністю, виплат на догляд, підтримки малозабезпечених та інших категорій, зокрема тих, хто перебував на окупованих або прифронтових ділянках.

Про це повідомив Пенсійний фонд України (ПФУ). З липня 2025 року ПФУ перебрав на себе управління 39 видами соціальних виплат та стипендій, які раніше забезпечували органи соціального захисту.

Серед них – фінансова допомога для людей з інвалідністю, виплати на догляд, підтримка малозабезпечених родин, одиноких матерів, тимчасові виплати дітям та інші форми пільг. Одночасно для таких отримувачів запровадили нову умову – обов’язкову автентифікацію до вказаної дати.

Хто має виконати вимогу
Процедуру ідентифікації необхідно завершити тим, хто отримував соціальні виплати з лютого 2022 по червень 2025 року та мешкав у зонах активних бойових дій чи тимчасової окупації. Ця норма поширюється на такі види допомоги:

людям з інвалідністю та тим, кому не нараховується пенсія;
на догляд за особами з обмеженими можливостями;
дітям з інвалідністю та дорослим з інвалідністю з дитячого віку;
малозабезпеченим домогосподарствам;
одиноким матерям;
тимчасовим виплатам пенсійного віку для осіб без пенсійних прав;
тимчасовій допомозі дітям, чиї батьки ухиляються від сплати аліментів або не можуть забезпечувати дитину.
Як пройти процедуру
безпосередньо – у будь-якому сервісному центрі ПФУ, незалежно від адреси прописки;
через інтернет – за допомогою відеозв’язку на вебпорталі ПФУ (portal.pfu.gov.ua);
в електронному кабінеті – через е-підпис або Дія.Підпис у мобільному додатку Дія;
через консульські установи за кордоном – для тих, хто тимчасово знаходиться поза Україною;
автоматично – якщо ПФУ вже має підтверджені відомості про особу (наприклад, при тимчасовій втраті працездатності).
Запланувати відеоідентифікацію можна через вебпортал або контакт-центр ПФУ. Телефони для зв’язку:

0800 503 753 (безкоштовно);
044 281 08 70, 044 281 08 71.
Представники фонду погодять з отримувачем зручний час та формат спілкування. Головне – встигнути до крайнього терміну. Якщо особа не підтвердить особу до встановленої дати, виплати тимчасово припиняться. Відновлення можливе лише після завершення процедури.

Основна мета змін – оновити інформацію та запобігти махінаціям. Через війну багато людей змінили місце проживання, документи або виїхали. Ідентифікація допомагає впевнитися, що допомога надходить саме тим, хто її заслуговує.

Источник