Дмитро Джугалик Автор новин видання "Межа". Пишу про те, чим сам активно захоплююся, а саме технології, ігри та кіно. 27 серпня, 12:32 0

Корпорація Meta, раніше відома як Facebook, розробляла амбітний план трансформації (Project OT), метою якого було замінити значну частину людських ресурсів у певних командах штучним інтелектом. Спочатку йшлося про скорочення до 60% персоналу, проте, як стало відомо з báo cáo Reuters, від цих планів відмовилися.

Зміна стратегії Meta щодо ШІ-інтеграції

Ініціатива, започаткована цього року, передбачала двоетапне скорочення штату. Перший етап відбувся у травні, а запланований на листопад другий етап було скасовано. У Meta пояснюють, що в рамках загальної реструктуризації компанії проводилося “сценарне планування”, яке включало можливий перерозподіл завдань, призупинення набору нових співробітників та звільнення. За результатами цього планування, тисячі працівників були переведені на нові, пріоритетні напрямки роботи.

“Зрештою, ми не реалізували кожен сценарій, розроблений під час цього планування, і це ніколи не було нашим наміром. У рамках трансформації нашої організації на початку цього року ми просили деякі команди розробити плани дій на випадок різних сценаріїв, що враховували потенційний вплив перерозподілу, зупинки найму та скорочень. В результаті тисячі співробітників були переведені на пріоритетну роботу в кілька новостворених команд, про що було публічно оголошено. Зрештою, ми не просунулися вперед за кожним сценарієм, розробленим у рамках цього планування – і ніколи не передбачалося, що ми це зробимо”, – прокоментували представники Meta.

Project OT мав на меті дослідити потенціал ШІ для автоматизації рутинних завдань, що виконуються тисячами співробітників. Передбачалося, що невеликі групи спеціалістів контролюватимуть роботу ШІ, а частина персоналу буде звільнена, інша ж – перекваліфікується на нові посади. Початкові плани передбачали скорочення штату до 25%. Проте, остаточний обсяг потенційних скорочень так і не було визначено, оскільки проєкт було скасовано раніше.

Фінансові аспекти та концепція “ШІ-нативної” компанії

Заощаджені кошти планувалося спрямувати на винагороду висококваліфікованих інженерів, особливо тих, хто має досвід роботи зі штучним інтелектом. Концепція “ШІ-нативної” компанії, описана в одному з документів проєкту, передбачає повну інтеграцію ШІ у робочі процеси: автоматизацію завдань, взаємодію ШІ-інструментів та агентів, а також пріоритетну розробку нових продуктів на базі ШІ. Meta вже почала реалізовувати цю концепцію, запускаючи у червні продаж ШІ-агентів стороннім розробникам.

Причини перегляду планів

Попри скасування Project OT та другого етапу скорочень, причини такого рішення до кінця не з’ясовані. Серед можливих факторів називають:

• Негативний вплив на моральний дух співробітників: Заміна людей ШІ, моніторинг їхньої роботи та навіть відстеження дій миші й клавіатури для тренування ШІ-агентів викликали невдоволення в колективі.
• Невідповідність інвестицій результатам: Компанії, що активно інвестували в ШІ, зіткнулися з проблемою низької віддачі. У Meta, наприклад, кількість змін у коді зросла на 220%, але лише 36% з них призвели до появи нових функцій або оновлень.
• Технічні проблеми та інциденти: Внутрішні звіти свідчать, що ШІ-агенти провокували “масштабні, руйнівні дії”, які навряд чи скоїла б людина. Це призвело до 40% зростання критичних технічних інцидентів та проблем з безпекою, а також збільшення часу на їх усунення на 70%.

• ШІ коштував Amazon мільйони: компанія виявила “катастрофічні” перевитрати
• Білл Гейтс пропонує “зарезервувати” частину робочих місць для людей, аби їх не забрав ШІ

Порада від Business News: Ця новина важлива для розуміння стратегічних змін у великих технологічних компаніях, зокрема Meta, щодо впровадження штучного інтелекту. Вона показує, що, попри початкові амбітні плани з автоматизації та скорочення штату, компанії ретельно зважують ризики та вигоди, адаптуючи свої підходи до реальних результатів та впливу на співробітників. Для спеціалістів це може бути сигналом до переосмислення своїх навичок та готовності до змін на ринку праці.

За матеріалами: mezha.ua