На противагу бізнесу, який частіше вдається до кредитування для відновлення діяльності, українці надають перевагу придбанню товарів на умовах оплати частинами. У першій половині 2026 року кількість оформлених розстрочок продемонструвала зростання в середньому на 5-7% порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Про цю тенденцію повідомив Володимир Солодкий, директор департаменту цифрового бізнесу, член правління «Глобус Банку». За його словами, оплата частинами перестає сприйматися виключно як вимушений захід за відсутності коштів. Для багатьох клієнтів це стало звичною цифровою опцією, що допомагає раціонально планувати видатки, розподіляти фінансове навантаження та залишати вільні кошти для інших потреб.

Збільшення кількості угод з оплатою частинами частково зумовлене розширенням асортименту товарів та послуг, доступних для такого формату. Якщо раніше розстрочка асоціювалася переважно з купівлею техніки чи електроніки, то нині її активно застосовують для оплати різноманітних послуг – від ремонтних робіт та благоустрою території до укладання плитки чи сантехнічних робіт.

За оцінками експерта, середній чек значною мірою залежить від категорії товару чи специфіки послуги. За окремими масштабними або комплексними придбаннями він може сягати 100 тис. грн і вище. Водночас розстрочку все частіше використовують не лише для дорогих покупок, а й для покриття поточних витрат. Це свідчить про трансформацію споживчої поведінки: клієнти прагнуть не лише придбати необхідне, але й зберегти чіткий контроль над щомісячним бюджетом.

Що найчастіше купують на виплат

За результатами 2025 року, найпопулярнішими категоріями покупок з оплатою частинами були:

• електроніка та гаджети – 35%;
• побутова техніка – 25%;
• товари для дому – 12%;
• товари для здоров’я, краси та догляду – 5%;
• меблі – 8%;
• сезонні товари (кондиціонери, зарядні станції тощо) – 10%;
• інше – близько 5%.

Електроніка та побутова техніка залишаються ключовими категоріями для оформлення розстрочок, проте структура попиту значно диверсифікувалася. Клієнти активніше оплачують частинами товари для дому, меблі, послуги у сферах здоров’я, краси, особистого догляду, а також сезонні товари, попит на які залежить від погодних умов, безпекової ситуації та стану енергосистеми.

Банкір зазначив, що доступний термін оплати частинами безпосередньо корелює з вартістю товару чи послуги. Оптимальний період розстрочки має бути насамперед комфортним для клієнта. Тому для фінансування щоденних потреб або невеликих чеків користувачі часто обирають короткі терміни. Натомість для дорожчих покупок споживачі, як правило, прагнуть обрати найтриваліший доступний термін, що дозволяє задовольнити потребу без надмірного тиску на поточний бюджет.

Фахівець також підкреслив, що рішення про оформлення платежів частинами стають більш зваженими, а споживча активність чутливо реагує на зовнішні фактори: загальну ситуацію, сезонність, погоду, стан енергосистеми. Саме тому попит може стрімко переміщуватися від зарядних станцій під час відключень до кондиціонерів у спекотний період.

За його оцінками, понад 85% клієнтів, які хоча б раз скористалися програмами розстрочки, згодом повертаються до цього інструменту. При цьому більше ніж 70% користувачів сприймають розстрочку як зручну, конкурентоспроможну та вигідну альтернативу повній одноразовій оплаті товарів чи послуг.

Ризики несвоєчасних платежів

Банкір особливо наголосив на високій платіжній дисципліні, яку наразі демонструють споживачі. Клієнти чітко усвідомлюють цінність безперебійного доступу до кредитних лімітів, тому відповідально ставляться до виконання своїх зобов’язань перед банком.

За словами Володимира Солодкого, випадки прострочення платежів трапляються, але залишаються в межах прогнозованої норми. Наразі жодних ознак критичного зростання ризиків чи погіршення якості кредитного портфеля не спостерігається.

«Збереження доброї кредитної історії є важливим елементом базової фінансової безпеки. Клієнти це добре розуміють, тому ставляться до розстрочки значно відповідальніше», – зазначив він.

Прогноз на друге півріччя 2026 року

У другому півріччі 2026 року ринок розстрочок, за прогнозами «Глобус Банку», продовжить стабільне зростання. Ключовим стимулом стане подальше масштабування зручного формату оплати частинами, а також розвиток партнерських програм між банками та великими торговельними мережами.

Попит залежатиме від кількох чинників. Коливання курсу валют та рівень інфляції стимулюватимуть бажання клієнтів фіксувати вартість товарів через розстрочку. Безпекова ситуація та стан енергосистеми визначатимуть специфіку попиту. У випадку ризиків для енергосистеми може зрости попит на зарядні станції, генератори та інші товари для забезпечення енергонезалежності, тоді як сезонні фактори впливатимуть на продажі кліматичної техніки.

Поради клієнтам

Для відповідального використання розстрочки експерт радить насамперед реалістично оцінювати загальне щомісячне навантаження на власний бюджет. Головне правило – сума всіх щомісячних платежів за придбані товари не повинна створювати дискомфорту для повсякденного життя.

Також варто уникати емоційних та імпульсивних покупок. Розстрочка повинна слугувати інструментом планування, а не способом необдуманого збільшення витрат.

«Правильне використання оплати частинами дозволяє зберігати вільні кошти на випадок непередбачених витрат. Але для цього клієнт має чітко усвідомлювати, яку суму щомісяця він готовий сплачувати без шкоди для свого бюджету», – порадив Володимир Солодкий.

Раніше «ФАКТИ» інформували, що деякі українці можуть отримати іпотеку під 3%.

Порада від Business News: Ця інформація допоможе вам краще зрозуміти актуальні тенденції споживчої поведінки в Україні та ефективно планувати свої витрати, використовуючи гнучкі фінансові інструменти, такі як оплата частинами, для досягнення своїх фінансових цілей.

Інформація підготовлена на основі матеріалів: fakty.ua