Шахраї створюють фальшиві акаунти на платформі обміну повідомленнями Telegram, використовуючи ім'я мобільного оператора Vodafone. Вони надсилають українцям повідомлення про нібито закінчення терміну дії їхніх мобільних номерів та прохання замінити SIM-картки. Оператор радить клієнтам не довіряти таким повідомленням та утримуватися від виконання запропонованих у них дій.
Vodafone попередив своїх абонентів щодо цих шахраїв. Оператор:
Вони наголосили, що не надсилають сповіщення про закінчення терміну дії номера через месенджери.
Абонентам рекомендується перевіряти будь-яку інформацію, що з'являється на офіційних каналах Vodafone.
«У Telegram з’явилися самозвані акаунти Vodafone, які стверджують, що «термін дії номера» закінчився, та просять замінити SIM-картку. Не ведіться на це! Ми ніколи не повідомляємо про це через месенджери», – йдеться у попередженні оператора.
Де перевірити інформацію Vodafone
На сайті провайдера.
У застосунку «Мій Vodafone».
Зателефонувавши за номером 111.
Політика Vodafone щодо блокування українських номерів
Раніше Vodafone заявляв, що вони призупиняють дію номерів контрактних абонентів лише через несплату тарифу – і лише на умовах, викладених у контракті. Додатково:
Абоненти передплаченого зв'язку можуть користуватися безкоштовними послугами оператора, навіть якщо їхні рахунки порожні.
Такі абоненти все ще можуть приймати дзвінки.
«Жодних змін до умов надання наших послуг не було. Призупинення дії номера за несплату завжди здійснювалося на основі договірних угод та за конкретних умов, викладених у договорі, підписаному абонентом. Передплачені номери не призупиняються за несплату послуг та функціонують за стандартними умовами», – уточнив оператор.
